Sonstiges

Führungsprozess zertifiziert



Qualitätsmanagement-Zertifikat
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QM-Führungsprozess (Klick zum Vergrößern)
Mit den Zielen des DLR ist der Begriff des Forschungsunternehmens eng verbunden. Für das DLR heißt dies, nach Maßstäben ähnlich einem marktwirtschaftlich ausgerichteten Unternehmen geführt zu werden. Moderne Unternehmen führen über von der Belegschaft mitgestaltete gemeinsame Werte und Ziele, an deren Umsetzung alle Mitarbeiter des Unternehmens engagiert mitwirken.

Das DLR verbindet exzellente Forschung mit innovativen Anwendungen. Diese Leistungen sind in der Regel komplexe Resultate der Arbeit vieler Beteiligter. Maß für Unternehmenserfolg ist die Zufriedenheit der Gesellschafter, Kunden und Partner. Deren Zufriedenheit ist wiederum Maß für die Leistungsfähigkeit unseres Qualitätsmanagements.

Wie in der freien Wirtschaft haben Kunden Anforderungen an die Leistungen und Produkte des DLR bzw. der jeweiligen Einrichtung des DLR. Um die Qualität unserer Produkte und Leistungen kunden- und anforderungsgerecht zu sichern, wurde im DLR ein dezentrales Qualitätsmanagementsystem (QMS) aufgebaut. Dessen Führungsprozess ist auf der Grundlage der internationalen Norm ISO 9001:2000 seit 14. April 2003 durch BVQI (Bureau Veritas Quality International) zertifiziert.


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